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プライバシーポリシー

このサイトでお預かりする個人情報の扱いを書いています。

お預かりする情報

お問い合わせフォーム、またはメールでご連絡いただいたときに、次の情報をお預かりします。

  • お名前(必須)
  • 会社名(任意)
  • メールアドレス(必須)
  • ご相談の種類(必須)
  • ご希望の内容(必須)
  • ご予算(任意)
  • お急ぎ度(任意)

電話番号はうかがいません。ファイルの添付も受け付けていません。取得しない情報は、漏れることがありません。

使う目的

お問い合わせへの回答、お見積りの作成とご提示、そのあとのご連絡のために使います。この目的以外には使いません。

こちらから営業のご連絡を差し上げることはありません。メールマガジンの配信もしていません。

ご契約の後にお預かりする情報

ご契約の後、お引き受けした制作や運用のために、次のものをお預かりすることがあります。

  • 写真・動画・文章などの素材
  • SNS運用のために、お客様の SNS のアカウントで当社が使う権限

SNS運用では、パスワードはお預かりしません。各 SNS の、ほかの人に権限を付ける仕組みを使います。

お預かりしたものは、お引き受けした制作と運用のためだけに使います。

SNS運用でお客様のアカウントに入ると、フォロワーの方や、コメント・メッセージを送ってこられた方の情報が目に入ります。これらは、運用に必要な範囲でだけ扱います。書き写すこと、当社の営業やほかの目的に使うこと、第三者に渡すことはしません。

お預かりした素材と情報は、ご契約が終わった日から30日以内に削除します。公開後の更新代行など、ご契約が続いている間は、続けてお預かりします。SNS運用の権限は、ご契約が終わったら、お客様に外していただきます。

第三者へ渡すこと

法令に基づく場合を除き、お預かりした情報を第三者へ渡すことはありません。売ることも、貸すこともありません。

メールを Google LLC(米国の会社)の Gmail で受け取っていることは、下の「外国の会社のサービスで、メールを受け取っていること」に書いています。

「ご相談・お見積り」のフォームの送信が終わったときに、お使いのブラウザから Google へ送られる情報のことは、下の「広告の効果を数えるために、Google へ送られる情報」に書いています。フォームに入力していただいた内容は、これには含まれません。

保管する場所

このサイトは、エックスサーバー株式会社のレンタルサーバーの上で動いています。お預かりした情報は、同社のサーバーに保存されます。ページの通信は暗号化しています。
また、フォームから送っていただいた内容と、お客様から直接いただいたメールは、メールとして Google LLC(米国の会社)の Gmail でも受け取っています。詳しくは、下の「外国の会社のサービスで、メールを受け取っていること」に書いています。

アクセス解析と Cookie

このサイトは、アクセス解析を使っていません。広告のタグは、「ご相談・お見積り」のフォームの送信が終わったあとに出る画面にだけ入れています。詳しくは、下の「広告の効果を数えるために、Google へ送られる情報」に書いています。ほかのページでは、閲覧の記録を外部のサーバーへ送っていません。

閲覧された方を見分けるための Cookie は、その画面で Google 広告のタグが読み取ったり設定したりするものだけです。ほかのページでは使っていません。(当社の担当者が管理画面にログインするときは、WordPress の仕組みとして Cookie が使われます。ご覧いただく方には関係しません。)

広告の効果を数えるために、Google へ送られる情報

当社は、Google 広告に広告を出しています。その広告から来られた方が、「ご相談・お見積り」のフォームを送信されたかどうかを数えるために、Google 広告のタグを使っています。

このタグを読み込むのは、フォームの送信が終わったあとに出る画面だけです。フォームを開いただけのとき、送信が終わらなかったとき、ほかのページをご覧になっているときは、読み込みません。広告を通らずに来られた方がフォームを送信された場合も、その画面ではこのタグを読み込みます。

  • 送り先:Google LLC(米国の会社)です。
  • 送られる情報:その画面を開いたときに、お使いのブラウザから Google へ自動的に送られる情報です。その画面の住所(URL)や、IP アドレスなどが含まれます。また、このタグは、その画面で、閲覧された方を見分けるための識別子を、このサイトの Cookie に保存します。広告を押していない方にも保存されます。この識別子も Google へ送られます。さらに、広告を押したときなどに Google 広告が保存した Cookie の情報(広告を押したことなどの記録と、閲覧された方や広告のクリックを見分けるための識別子)が読み取られ、フォームの送信が終わったという記録といっしょに Google へ送られます。
  • 使う目的:広告から、フォームの送信につながった件数を数えるためです。
  • Google がこの情報をどう使うか:Google の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」に書かれています。

フォームに入力していただいた内容(お名前・会社名・メールアドレス・ご相談の種類・ご希望の内容・ご予算・お急ぎ度)は、このタグでは Google へ送りません。メールアドレスなどを Google へ送る仕組み(Google 広告の「拡張コンバージョン」)も使っていません。

このタグが送る情報は、お使いのブラウザから Google へ直接送られます。当社のサーバーを通りません。

このタグを読み込ませたくない場合は、フォームを使わず、下のメールアドレスへ直接ご連絡ください。メールでいただいたご相談では、このタグは読み込まれません。

Cookie は、お使いのブラウザの設定で、消したり、受け付けないようにしたりできます。受け付けない設定のブラウザでは、上の Cookie の情報は保存されず、読み取られません。ただし、その画面の住所や IP アドレスなど、ブラウザから自動的に送られる情報は、Cookie の設定にかかわらず送られます。

Google がお客様に合わせた広告を出すかどうかは、Google の「マイ アド センター」で選べます。Google アカウントにログインしていないときは、この設定は、お使いの端末またはブラウザに保存されます。

保管する期間

お問い合わせへの対応と、そのあとのご連絡のために保管します。削除のご請求をいただいた場合は、法令上残す必要があるものを除いて削除します。

安全のためにしていること

お預かりした情報を守るために、次のことをしています。

  • このページに書いたとおりに、お預かりする情報・使う目的・保管・削除を決め、そのとおりに扱っています。
  • このサイトの管理画面にある「お問い合わせ」の記録を開けるのは、管理者の権限を持つ者だけにしてあります。
  • このサイトのページの通信は暗号化しています。
  • このサイトの「お問い合わせ」の記録は、上の「保管する場所」に書いたとおり、エックスサーバー株式会社(日本の会社)のサーバーに保存しています。メールは、下の「外国の会社のサービスで、メールを受け取っていること」に書いたとおり、Gmail でも受け取っています。

ここに書いていない措置についても、ご請求があれば、遅滞なくお答えします。

外国の会社のサービスで、メールを受け取っていること

フォームから送っていただいた内容は、当社宛ての通知のメールとしても届きます。当社は、このメールと、お客様から直接いただいたメールを、Google LLC(米国の会社)のメールのサービス(Gmail)で受け取って読んでいます。携帯電話で読むこともあります。メールは Gmail にも残ります。

  • 会社のある国:米国です。
  • メールが保存されるサーバーのある国:当社からは特定できません。Google は、プライバシーポリシーで「Google のサーバーは世界各地に設置されており、お客様の情報は、お客様がお住まいの国以外の場所にあるサーバーで処理されることもあります」と公表しています。Google のデータセンターの所在地は、Google のデータセンターの所在地のページで公開されています。
  • 米国の個人情報の保護の制度:個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」(2021年10月時点)で確認しました。この調査によると、米国(連邦)には、個人情報の保護に関する包括的な法律はなく、分野ごとの法律(電子通信プライバシー法など)があります。米国は、APEC の CBPR システムに2012年7月25日に参加しています。EU の十分性認定はありません。この調査の時点より後に、制度が変わっていることがあります。
  • Google が講じている措置:Google のプライバシーポリシーに書かれています。
  • 当社が講じている措置:ご請求があれば、遅滞なくお答えします。

フォームからお送りいただく場合は、送信ボタンのすぐ上でこのことをお知らせし、送信ボタンを押していただくことで、同意いただいたものとしています。

開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。下のメールアドレスへご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

この方針を変えたとき

内容を変えたときは、このページを書き換えます。